Visuaalinen myyntityö

Kohderyhmä:

Kurssi soveltuu henkilöille, jotka työskentelevät asiakaspalvelutehtävissä
eri myymäläympäristöissä.

Taso: Perusteet

Asiantuntijana: Annika Hirvi

Kurssin kuvaus:

Verkkokurssin avulla opiskelija tutustuu visuaalisen myyyntityön kokonaisuuteen ja ymmärtää sen tärkeän merkityksen osana yrityksen kokonaismarkkinointia. Verkkokurssilla käydään läpi tuote-esillepanojen periaatteet, joiden avulla opiskelija pystyy rakentamaan yksinkertaisen esillepanon sekä ylläpitämään myymälän perusesillepanoja. Luennolla käydään läpi myös kampanjasuunnittelun eri vaiheet. Luennon käytyään opiskelija ymmärtää myös, mitä laatu myymäläympäristössä merkitsee ja kuinka hän itse pystyy vaikuttamaan asiakkaan kokemaan laatuun.

Verkkoluentojen kestot ovat noin 15 - 20 min/luento. Lisäksi kurssilla on kolme visuaalisen myyntityön asiantuntijahaastattelua. Haastattelujen kesto n. 5 min/kpl.

Laajuus: 1 ov

Tekniset resurssit