|
Asiakkaidemme haasteena on uusien tuotteiden ja palvelujen koulutus nopeasti ja
tasalaatuisesti laajalle asiakasrajapinnassa olevalle joukolle. Koulutettavat ovat usein
hajallaan ympäri Suomea tai kansainvälistä ympäristöä.
Osalla asiakkaistamme on yksittäisiä tuotelanseeraustarpeita, toisilla on taas tarve laajoihin
myynnin koulutusohjelmiin. Verkko tarjoaa erinomaisia erinomaisen mahdollisuuden tukea
lähikoulutusta. Tyypillisimpinä projekteina tuotamme joko yksittäisiä tuote-esittelyjä tai
laajempia koulutuskokonaisuuksia, joissa suunnittelemme yhdessä asiakkaamme kanssa
monimuotokoulutuksen sisällön ja toteutuksen.
Materiaalin tuotannon lisäksi asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä Digital Lessonsin
verkkokoulutuksen hallinnointipalveluun. Tällöin materiaalin tueksi liitetään monipuolisia
harjoitustehtäviä, jotka syventävät oppimista. Tehtävien avulla koulutuksen vaikuttavuutta on
myös helpompi arvioida. Verkkokoulutuksen avulla voidaan lyhentää varsinaiseen
lähikoulutukseen käytettävää aikaa ja samalla voidaan keskittyä vuorovaikutteiseen sekä
ongelmien ratkomiseen perustuvaan oppimiseen.
Valmisluennot asiakaskohtaisen materiaalin tukena
Asiakaskohtaiseen verkkomateriaaliin voidaan sisällyttää kustannustehokkaasti myös
valmisluentoja, jotka Digital Lessons on tuottanut yhteistyössä aihealueen asiantuntijan kanssa.
Luennot voidaan linkittää myös irrallisina moduleina esim. asiakkaan intranetiin. Tarjoamme
asiakaspalvelussa työskenteleville äänen käytön tueksi ääniluennot: Hyvän äänentuoton
perusteet ja Äänen herättämät mielikuvat.
Lue lisää >
|