|
Uuden järjestelmän käyttöönotto on usein erittäin haasteellista sekä tiedottamisen että kouluttamisen kannalta. Asiakas on tyypillisesti hankkinut käyttöön uuden tietojärjestelmän. Järjestelmä voi olla esim. asiakkuudenhallintajärjestelmä, intranet, laatujärjestelmä, HR-järjestelmä, toimisto-ohjelma jne.
Tiedottaminen ja kouluttaminen ovat avainasemassa käyttöönoton onnistumiseksi. Verkon
avulla käyttöönottoa voidaan edistää huomattavasti. Tyypillisesti olemme tukeneet uuden
järjestelmän käyttöönottoa vaiheistetusti. Jokainen eLearning-moduli suunnitellaan tukemaan
muuta tiedottamista ja lähikoulutusta. Elearning-modulit voidaan joko linkittää asiakkaan
intranetiin, oppimisympäristöön tai suoraan uuden järjestelmän yhteyteen.
|
